Como conquistar a Excelência?
Inicio com a pergunta, pois atuamos para que a resposta seja o que pode ser visto na sua organização.
E quem faz com que isso se realize?
A abordagem da Spira Mirabilis é bem prática. Cobre desde a estratégia, processos, indicadores, projetos, avaliação até sistemas. E o que torna verdade a afirmação de levar o que há de melhor em teoria para o cotidiano dos profissionais em cargos de liderança e suas equipes, são as ferramentas e como são aplicadas.
O aprendizado da utilização das ferramentas ocorre durante as sessões, com destaque para a descrição de processos, ciclos de gestão por indicadores e pesquisa de satisfação para avaliação de fornecedores internos por seus clientes.
Servir a parte interessada com métodos e meios para aprimorar a gestão e obter melhores resultados.
Assim a instituição também estará preparada para atender requisitos de padrões de normas de acreditação e certificação.
Podemos co-formular uma proposta que considere a capacidade de investimento do cliente, sempre pensando em ganhos na evolução do nível de maturidade do sistema de gestão.
Gilberto Silva Carvalho de Souza
Fundador, Mastermind, Consultor
